Що таке емпатія?
Чи пригадуєте ви останню ситуацію, коли опинилися поруч з близькими, які зіткнулися з чимось складним? Їхній смуток чи біль міг зворушити або розчулити вас. Можливо, у вас виникло бажання заспокоїти, втішити, допомогти або розділити ці переживання. У такі моменти ви відчуваєте одну з важливих властивостей людини – емпатію.
Емпатія – це коли не ставиш на перше місце тільки свій досвід та почуття, а намагаєшся зрозуміти інших і допомогти їм, чим можеш. Емпатія — це широке поняття, яке стосується когнітивних та емоційних реакцій людини на переживання іншого. Емпатія збільшує ймовірність допомагати іншим і виявляти співчуття.
Ми можемо поглянути на неї, як на можливість і вибір стати на місце іншого, щоб відчути і зрозуміти, як їй чи йому може там бути. Пізніше це допомагає нам взаємодіяти у більш чуйний та уважний спосіб.
Переваги емпатії у тому, що вона допомагає будувати і відновлювати стосунки. Така уважність дає змогу нашим близьким чи оточенню почуватися у безпеці, довірі, прийнятті і любові. З іншого боку, через співпереживання ми отримуємо навички кращої регуляції власних емоцій, що є особливо корисним і цінним, коли ми самі перебуваємо у стресових обставинах. Це зумовлює ще одну властивість емпатії – вона сприяє розвитку більш здорової і осмисленої поведінки.
Як можна навчитися емпатії?
1. Киньте собі виклик. Переживайте складні враження, які висувають вас за межі зони комфорту.
2. Вийдіть зі звичного оточення. Подорожуйте, досліджуйте нові місця та культури. Це дає вам можливість оперувати більш універсальними поняттями і краще розуміти людей.
3. Отримайте відгуки. Попросіть залишити відгуки про ваші емоційні навички (наприклад, вміння слухати) у сім’ї, серед друзів та колег, а потім періодично звіряйтеся з ними, щоб побачити прогрес.
4. Читайте літературу, яка вивчає особисті стосунки та емоції.
5. Приміряйте чужий досвід на себе. Вчіться не тільки розказувати про себе, а і слухати про проблеми інших.
6. Вивчіть свої упередження. У всіх нас є приховані (а часом і не дуже приховані) упередження, які заважають нашій здатності слухати та співпереживати.
7. Виховуйте почуття цікавості. Чого ви можете навчитися від дуже молодого колеги, який ще не є досвідченим у професійному плані? Що можете дізнатися від клієнта, якого вважаєте "вузькопрофільним"? Допитливі люди ставлять багато запитань, що допомагає їм краще зрозуміти оточуючих.
_thumb_wide.jpg)
